Herroepingsrecht
Als particulier kun je een dienst die je via internet hebt afgenomen binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst en/of bestelling van de dienst annuleren. Dit moet dan binnen de bovengestelde termijn gebeuren. Je bent niet verplicht hiervoor een reden op te geven, maar die wordt wel door ons op prijs gesteld.
Als particuliere Klant van ImHosted.NL kan de herroeping gedaan worden door het indienen van ons Herroepingsrecht formulier.. Kijk hierover op https://www.imhosted.nl/herroepingsrecht/
Retouren
Een retourzending wordt gebruikt als er iets mis is gegaan. Bijvoorbeeld als je toestel kapot aankomt, zwaar beschadigd is, het niet het product is wat je hebt besteld, of je te weinig of teveel van ons hebt ontvangen. Hiervoor kun je op onze pagina Garantie & Retouren een zogenaamd RMA-formulier vinden. RMA betekent Retour Met Autorisatie. Niet alles kan zomaar retour gezonden worden. Daarvoor moet het formulier ook goed ingevuld worden. Kijk op https://www.imhosted.nl/garantie-retourneren/
Kom je er niet uit en zit je toch nog met vragen? Bel dan altijd eerst onze support: 085 - 016 10 82