État du réseau Nouveautés & Information

23:14 op dit moment ondervinden wij problemen in ons order en betaalsysteem. Hierdoor kunnen orders niet afgerekend worden. 
(Mochten klanten een bestelling hebben gedaan komt dit wel door alleen kan er niet afgerekend worden.) Een betaalverzoek met factuur komt later

19 - 10 - 20 17:44 Probleem is inmiddels opgelost.

Op maandag 5 oktober 2020 tussen 12:00 en 17:00 voeren wij onderhoud uit in ons klantsysteem. Hierdoor kan het zijn dat ons klantsysteem voor klanten tijdelijk niet te bereiken is.

Team 

Techische dienst ImHosted,NL

 13:53 Op dit moment ondervinden we last van een storing op www94, we werken aan een oplossing

 13:59 De storing is opgelost, mocht je nog problemen ondervinden neem dan contact op met de support afdeling. 

op dit moment voeren wij onderhoud uit op onze website ImHosted.NL, Alle diensten blijven actief.

Vragen over je bestelling en of diensten neem dan contact op met onze support via 085 - 016 1082

Op dit moment is er gepland onderhoud aan onze chatbot Tommy. Hierdoor is onze chatbot tijdelijk uit gebruik. Dit kan tot maximaal 7 uur duren

22:03 : Op dit moment ervaren we een uitval van onze hoofdserver hierdoor is de websie van ImHosted.NL tijdelik niet of geheel niet bereikbaar.

We werken aan een oplossing!

22:18 : de storing is verholpen. Alles komt 1 voor 1 weer online. mocht je nog problemen tegen komen horen we dat graag.

19:24: op dit moment voeren wij onderhoud uit op onze websop. Dit houd in dat er vanaf nu geen bestellingen meer gedaan kunnen worden. Toch iets willen bestellen? neem dan contact op via sales@imhosted.nl.

Heb je een bestelling gedaan bij ons voor 19:24? dan wordt je bestelling gewoon afgehandeld en verzonden!
Zodra je pakket verzonden is krijg je hier over een mail van ons!

 (LET OP : door alle coronamaatregelen kan het extra druk zijn bij de bezorgdiensten, Houd rekening met verlenging van bezorgd datum)

15:29 Op dit moment ondervinden we last van een storing op www99, we werken aan een oplossing.
15:33 De storing is verholpen, mocht je nog problemen ondervinden neem dan contact op met de support afdeling.

22:01 - Op dit moment ervaren we downtime op diverse shared hosting servers. We werken aan een oplossing

02:36 - de storing is verholpen. Mocht je nog problemen ondervinden neem van contact op met onze support.

17:12 - Op dit moment ondervinden we last van een storing in ons facturatiesysteem, hierdoor worden er facturen met een bedrag van € 0,00 uitgestuurd,Alle facturen met een bedrag boven de € 0,00 zijn correct. We werken aan een oplossing

Donderdag 13-02 zal er onderhoud plaatsvinden aan het netwerk van de sharedhosting omgeven tussen 23:30 en 01:30.
De redundante omgeving zal hierbij volledig herstart moeten worden. Dit betekend dat er downtime zal optreden. 

Om redenen van veiligheid en stabiliteit voeren we geplande onderhoudswerkzaamheden uit aan ons virtualisatieplatform.

 De werkzaamheden vinden plaats in de nacht van 11-02-2020 op 12-02-2020 tussen 22:00 uur en 06:00 uur.

 Tijdens dit onderhoud worden de systemen tijdelijk stilgelegd om belangrijke updates uit te voeren

We betreuren het eventuele ongemak.

Ten gevolge van het onderhoud aan de routers van het datacenter zal er vanavond tussen 23:00 en 00:00 nogmaals onderhoud uitgevoerd moeten worden. 
Omdat tijdens het onderhoud correcties aan de routes worden gemaakt is het mogelijk dat de routes opnieuw ingeleerd moeten worden en hierdoor enkele minuten niet beschikbaar is.
 
Onze excuses voor het eventuele ongemak

Aankomende nacht (26 op 27 januari) zal er netwerk onderhoud uitgevoerd worden door de beheerder van het datacentrum tussen 23:00 en 04:00. Er zal een core router geupgraded worden naar een met meer capaciteit.

Er kan een korte downtime merkbaar zijn vanwege de overgang naar een redunancy router en de routes die opnieuw opgepakt moeten worden. 

Onze excuses voor het ongemak.

Beste Klant,

Zoals we allemaal weten komt de december drukte er weer aan. Daarom worden de levertijden van ImHosted.NL aangepast.
Let op voor dat je iets besteld, Dit om teleurstelling te voorkomen.

Op de volgende datums worden bestellingen niet verwerkt, verzonden of bezorgd 

1.  Woensdag 25 december 2019 : wordt er niks verwerkt, verzonden of bezorgd.
2. Donderdag 26 december 2019 : wordt er niks verwerkt, verzonden of bezorgd.

3. Dinsdag 31 december 2019 : bestellingen worden verwerkt, verzonden of bezorgd.
4.  woensdag 1 januari 2020 : wordt er niks verwerkt, verzonden of bezorgd.

Op donderdag 2 januari 2020 worden alle bestellingen opgepakt en wordt de achterstand ingehaald. Bestellen via onze webshop kan wel gedaan worden alleen in bovenstaande datums komen de pakketjes later of worden deze niet bezorgd, tot de volgende beschikbare datum.

Onze  excuus voor alle ongemakken!

Fijne feestdagen 

Team RMA ImHosted.NL

Op dit moment ondervinden wij problemen met Cpanel, Dit probleem wordt onderzocht.

18:58: Dit probleem lijkt te zijn verholpen. Nog steeds last van deze storing?,  Neem dan contact op met onze support!

Team ImHosted.NL

Op dit moment hebben wij te maken met een storing op onze hoofdwebsite imhosted.nl

op dit moment hebben wij last van:

downtime
beinvloeding website
niet bereikbaar website
400 /500 foutmeldingen
betalingsverkeer
paginabereikbaarheid

Factuur openstaan of een storing op een dienst neem dan telefonisch contact op met onze support

We doen ons best dit zo snel mogelijk op te lossen.

Eventuele update zullen hier vermeld worden

Onze excuus voor alle ongemakken!

 14:00 -: Op dit moment merken we vertraging naar onze server platform.  We onderzoeken het probleem

15:16 - : Het ljkt te gaan om een aanval. We werken aan een oplossing om dit zo snel mogelijk te verhelpen.

UPDATE:
Het verkeer lijkt weer onder controle. We blijven dit monitoren

op 10-11-2019 zal er vanaf 23:00 uur onderhoud plaats vinden op onze server omgeving. Hierbij zal per server ong. een downtime van 15 tot 30 min komen kijken.

Onze excuus voor alle ongemak!

Technische dienst ImHosted.NL

Rond 16.30 uur was er een storing ontstaan in het Nederlandse datacenter waar ook onze servers staan. De storing trof ruim 15 verschillende servers. Hierdoor zijn ook alle websites bij ImHosted.NL 45/60 minuten offline geweest. Inmiddels zijn alle servers en websites weer online. Helaas was de storing in het datacenter een vorm van overmacht en niet door ons op te lossen. Gelukkig hebben de specialisten van het datacenter alles weer hersteld. Onze excuses voor het eventuele ongemak.

Beste Klant,

Op dit moment heeft onze bank een storing, Daardoor kunnen wij bij handmatige overboekingen niet controleren of de betalingen ook daadwerkelijk zijn uitgevoerd.

Betalingen via het systeem met bijvoorbeeld ideal en paypal kunnen wel gewoon gedaan worden.

Onze excuus voor alle ongemak

Afdeling Administratie ImHosted.NL

Op dit moment zijn wij bezig met onderhoud aan onze support whatsapp dienst. Hierdoor kan er op dit moment geen gebruik gemaakt worden van onze support via whatsapp.

Voor vragen kunt u per mai bij ons terecht of telefonisch via 085-0161082

Onze Excuus

Team ImHosted.NL

Op dit moment voeren wij update's uit aan onze livechat, Hierdoor kan er op dit moment geen gebruik worden gemaakt van onze live chat.

Mochten er vragen zijn kan er contact opgenomen worden per mail. Of telefonisch via 085-0161082

Onze Excuus

Team ImHosted.NL

Beste,

Op dit moment heelft PostNL een storing in het Track & Trace systeem. Hierdoor kunnen er vanuit ons geen track & Trace linkt verstuurd worden. Alle bestellingen die gedaan worden zullen zoals normaal geleverd worden, Maar helaas wel zonder track & Trace.

Mochten er in de tussent tijd nog update;s plaats vinden zullen wij dit op deze pagina melden!

Team RMA ImHosted.NL

Op dit moment worden er update's uitgevoerd aan onze telefooncentrale,  Hierdoor kunnen klanten onze telefonische support moeilijker of niet bereiken.

Zodra alle update's voorbij zijn zullen wij dit op deze pagina melden.

Onze excuus!

Team ImHosted.NL

Gepland onderhoud op maandag 23 september 2019 en dinsdag 24 september 2019

Onderhoud voor zowel account webshop als de klantomgeving voor onze hosting diensten,

Eventuele betalingen of facturen worden ( EENMALING ) 2 dagen verschoven indien nodig!

Mochten er update's zijn, Zullen wij deze meldingen op deze pagina weergeven

Onze excusses voor het ongemak!

Op dit moment hebben wij te maken met een storing in onze telefooncentrale daarom zijn we op dit moment niet tot slecht bereikbaar. 

We plaatsen hier een update mocht de situatie veranderen.

Team ImHosted.NL

In de nacht van 03-09 op 04-09 zal er onderhoud uitgevoerd worden door het datacentrum aan de netwerk switches.  
  
Er zal een upgrade uitgevoerd gaan worden naar High-performance 100GBit switches en er zal een betere DDoS protectie aankomen. Dit naar aanleiding van de zeer grote DDoS problemen van 11/12 augustus.  
  
Dit onderhoud zal tussen 02:00 en 06:00 in de nacht worden uitgevoerd om zo min mogelijk overlast te veroorzaken  
  
De verwachte downtime zal maximaal een half uur in dit onderhoudsvenster zijn vanwege het omzetten van de uplinks naar de nieuwe switches. Dit heeft alleen effect op het cloud platform, onze shared hosting zal hier geen downtime van ondervinden. 
  
Onze excuses voor het ongemak.

Op dit moment ondervindt Post.NL last van een storing in haar sorteersysteem. Hierdoor kan de levering van pakketten met een dag vertraagd worden. Deze vertraging komt bovenop het hitteplan, dat ook voor medewerkers van Post.NL is ingetreden. Hou hier dus rekening mee bij je bestelling!

Zoals je al weet wordt het volgende week (22/07 tot 28/07) warm weer. Daardoor kunnen wij en eventuele andere leveranciers te maken krijgen met hittepiek, Dit betekend dat door de warmte en drukte de bestellingen later worden verwerkt als normaal. Dit kan inhouden dat een bestelling wat normaal de eerst volgende werkdag in huis is nu pas 2 dagen later is.

Ook is het goed om rekening te houden met de bezorgdiensten die ook het hitteplan in werking hebben gesteld. Let dus op bij je bestelling of er eventuele aanmerkingen worden aangegeven over je bestelling.

Mochten hierover nog vragen zijn dan horen wij dat natuurlijk uiteraard graag.

Ook met de hitte zijn wij gewoon zoals altijd elke dag bereikbaar van 09:00 tot 23:00 en via de mail 27/7

Team ImHosted.NL

Woensdag 17-07-2019 is er onderhoud aan de live chat hierdoor is de live chat niet goed of niet bereikbaar

Vanaf Donderdag 18-07-2019 zal de live chat zoals van ouds werken!

Bedankt voor je begrip!

Team ImHosted.NL

 24-06-2019 19:15 - De storing is opgelost en onze support is zoals van ouds weer telefonische bereikbaar!

Hoe de storing heeft kunnen ontstaan is voor als nog niet bekend.
Zodra wij daar mee over weten zullen wij dit ook hier vermelden.

Mochten er nog vragen zijn rondom deze storing, Dan beantwoorden wij graag jullie vragen!
Wij zijn bereikbaar op maandag t/m Zondag van 09:00 tot 23:00 via 085-0161082
________________________________________________________________________________________________________________________________________
Op dit moment is er een grote storing gaande bij KPN, Hierdoor zijn wij voorlopig telefonisch niet bereikbaar.

Zodra wij meer weten laten wij dit weten middels een update!

Team ImHosted.NL

Op dit moment zijn we de VPS servers 1 T/M 10 aan het update. Het is daarom tijdelijk niet mogelijk deze te bestellen bij ImHosted.nl.

Vanaf 18:00 kunnen VPS servers zoals van ouds weer besteld worden.

Onze excuus hiervoor!

Tijdens dit onderhoud zullen wij gedurende 60 minuten de inkomende spanningsbron voor de gehele locatie afschakelen om vervolgens de noodstroomvoorziening te testen. Bij deze test zullen er op alle benodigde locaties engineers aanwezig zijn om het functioneren van de noodstroom te controleren en, waar nodig, in te grijpen. In de dagen voorafgaand aan het onderhoud zal er een batterij-ontlaadtest uitgevoerd worden. Deze test wordt beurtelings op beide feeds uitgevoerd.

We ondervinden problemen met sites die cloudflare gebruiken, we adviseren om cloudflare tijdelijk uit te schakelen.
We onderzoeken het probleem ism onze netwerk leverancier.

Vanwege spoed onderhoud zullen de volgende servers tussen 10:30 en 14:00 voor korte tijd onbereikbaar zijn. Hier door kan je een korte onderbreking ondervinden

Onze excuises voor het ongemak!

 09:56 Door een zeer grote DDoS aanval gericht op ons platform ondervinden enkele machines helaas storing. We zijn bezig dit ZSM op te lossen. Onze exuses voor het ongemak

10:09 Alles is weer bereikbaar, Excuses voor het ongemak.

Vrijdag 10 mei 2019 hebben wij spoed onderhoud aan de website ImHosted.NL, Het Onderhoud zal duren tot maandag 12 mei 23:59

Mochten er update zijn  zullen wij deze hier melden!

 zondag 12 05 2019 22:57 : Spoed onderhoud zojuist afgerond, Daarmee komt deze melding te vervallen

[ 19:15 ]Op dit moment ervaren wij een storing omtrent onze betalingsverkeer, Het is vanaf nu dan ook niet mogelijk om een nieuwe bestelling te plaatsen en of een factuur te betalen.

Zodra wij meer weten zullen wij dit hier vermelden


[ 19:40 ] Storing betalingsverkeer is zojuist verholpen, Alles zal weer rustig opgang komen.

Onze excuses voor het ongemak!

Team ImHosted.NL

Op dit moment ondervinden wij problemen met server www99, Het probleem wordt onderzocht.

Op vrijdag 12 april 2019 tussen 23:00 en 07:00 voeren wij onderhoudswerkzaamheden uit aan de live chat, Klanten zullen hier geen last van ondervinden omdat de werkzaamheden buiten de supporttijden vallen.  Mochten er updates zijn zullen ze hier vermeld worden!

Dinsdag (12-03) zullen de server ssd99 gemigreerd worden naar ons nieuwe webhosting platform zoals vermeld in een eerdere mailing.
Deze migratie zal vanaf 22:00 gestart worden en zal tot maximaal 07:00 duren. Wij raden aan gedurende deze tijd geen wijzigingen uit te voeren aan je website(s).
Tijdens de migratie kan het voorkomen dat je websites tussen 22:00 en 07:00 enkele ogenblikken niet te bereiken is.
 
Mochten er tijdens de migratie updates zijn zullen deze hier geplaatst worden.

Update 23:30 : www99 is online en gemigreerd

Dinsdag 22-01-2019 - Door de weersomstandigheden van vandaag hebben diverse website last van Downtime.
Heb je zelf last van Downtime laat het even weten middels een telefoontje, Mailtje of supportticket.
Zodat wij kunnen proberen dit weer op orde te maken!

Door de Sneeuw word het signaal van de DNS Server soms geweigerd/ verstoord door dat er weinig of geen contact kan worden gemaakt.
Dit maakt het voor ons ook lastig dit op te lossen, Wel kunnen wij kijken of het echt door de weersomstandigheden komt of door een ander technisch probleem.

Mochten er nog verdere updates over deze storing komen zal dat hier onder vermeld worden!

door onderhoudswerkzaamheden op dinsdag 15 januari tussen 12:00 en 15:00 kan de website www.imhosted.nl tijdelijk niet bereikbaar zijn. We raden alle klanten dan ook aan om geen wijzigingen toe te voegen aan hun website of in hun klantenomgeving op de website van ImHosted.NL. 

Onze excusses voor het ongemak.

Team ImHosted.NL

In de nacht van Donderdag op vrijdag zal het datacenter onderhoud uitvoeren aan de stroomvoorziening, Helaas zal dit downtime opleveren.  Het onderhoudsvenster start om 00:00 en zal om 02:00 uur afgerond zijn.

You are receiving this message as an advance notice of a planned maintenance. Location = SDC1, Dronten, NLService Type = Room divider maintenance, A-feed Room 3

Start: 14.12.2018 00:00 CET

End: 14.12.2018 02:00 CET

Op woensdag 12/12/2018 voeren wij onderhoud uit op het dashboard van ImHosted.NL daardoor zullen niet alles goed functioneren.

Ons advies is daarom ook om zo min mogelijk aan te passen op woensdag 12/12/2018 tussen 21:00 en 23:00, Mocht er tijdens het onderhoud meer problemen voordoen dan zullen wij dit hier ook melding van maken!

18:21 Op dit moment ondervinden we last van een storing op www99 server, we werken aan een oplossing.

UPDATE: 06-12-2018 19:50

19:50 De storing is verholpen, mocht je nog problemen ondervinden neem dan contact op met de support afdeling.

UPDATE:  07-12-2018 13:30

13:30 door de storing van gister avond is nog niet alles herstelt. We werken aan een oplossing.
Mocht je nog problemen ondervinden neem dan contact op met support.

Woensdag 10 Oktober 2018 om 13:30 kwam er een melding van een klant dat zij niet kon inloggen op hun mail en dashboard, Na deze melding hebben wij het probleem weten op de lossen Binnen 30 minuten

Aangepast: Bug Oplossingen, Beveiliging

Maandag 15 september 2018 tussen 15:00 en 16:00 hebben wij diverse onderhoudswerkzaamheden uitgevoerd op de website imhosted.nl

Aangepast: design aangepast, Gebruiksvriendelijker, Bug Verbeteringen

Zondag 18 november 2018 tussen 07:00 en 11:00 hebben wij diverse meldingen gehad van websites die (tijdelijk) niet online waren.

Dit komt door een storing in het datacenter waarbij wij zijn aangesloten, Wij hebben daarom ook contact gehad met het datacenter zodat ze op de hoogte waren van de diverse meldingen.

De storing is rond 11:00 opgelost

Aangepast: Bug oplossingen in Datacenter